Afspraak maken

Na een behandeling wordt bij de receptie een nieuwe afspraak voor controle of eventueel een vervolgbehandeling gemaakt. De afspraak wordt genoteerd op een afsprakenkaartje.

De receptie is elke werkdag geopend van: 08.00 uur tot 17.00 uur

De receptie is elke werkdag telefonisch bereikbaar: van 08.00 tot 12.30 uur

Ons telefoonnummer is 035-6838702.

Spoedgeval

Indien u s’ochtends voor 09.00 uur belt, dan kunt u vrijwel altijd nog dezelfde dag terecht.

Vraagt u zich s’avonds of in het weekend af of er sprake is van spoed en u direct geholpen moet worden,
of dat de behandeling kan wachten tot de eerstvolgende werkdag: de spoeddienst kan dit met u bespreken.

De spoeddienst is te bereiken via 0900-1515

Weekenddienst

De tandartspraktijk is dagelijks telefonisch bereikbaar van 08.00 tot 12.30 uur onder nummer: 035-6838702. Tijdens werktijd wordt u dan te woord gestaan door de balieassistente. Buiten werktijd, in het weekend en tijdens vakantieperioden staat het antwoordapparaat aan voor de avond- of weekenddienst. Tandartspraktijk Jap Sam is aangesloten bij de weekenddienstgroep van de tandartsen uit Hilversum. Via het antwoordapparaat hoort u informatie over de dienstdoende tandarts en bijbehorende adres en telefoonnummers.

Er is elk weekend een tandarts die dienst heeft, wilt u weten welke, neem dan contact op via telefoonnummer 0900-1515, dit is ook het nummer wat u kunt gebruiken voor zeer dringende spoedgevallen na sluiting van de praktijk.

Op www.allesoverhetgebit.nl staan enkele voorbeelden en tips bij acute pijn en andere situaties aan uw tanden of uw mond.

Afspraak annuleren

Helaas komt het in de praktijk wel eens voor dat patienten zonder bericht wegblijven voor een afspraak. Dat kost de tandartspraktijk tijd die niet benut kan worden.

– Annulering van een afspraak dient minimaal 48 uur, oftewel 2 werkdagen, van te voren telefonisch te worden doorgegeven.

–  Dit omdat wij de gereserveerde tijd dan nog eventueel kunnen opvullen met een behandeling van een andere patient.

Anders zijn wij helaas genoodzaakt de gereserveerde tijd bij u in rekening te brengen.

Bij het vergeten van een afspraak zal de tijd van de geplande behandeling in rekening gebracht worden. De inrekening gebrachte kosten zijn praktijkkosten.

Openingstijden

Maandag t/m vrijdag van 8:00 – 17:00

Opbeltijden

Ma tot en met vrij van:
08.00 to 12.30 uur

Contact opnemen

telefoon 035 68 38 702
envelop balie@tandartsjapsam.nl